Na DSAirguns, buscamos a total satisfação do atirador. Nossa política de trocas e devoluções é baseada no Código de Defesa do Consumidor e na transparência técnica que nossa marca exige.
Arrependimento de Compra: O cliente possui o prazo de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento, para desistir da compra. O produto deverá ser devolvido em sua embalagem original, sem indícios de uso e com o lacre intacto (especialmente no caso de latas de slugs).
Produtos com Defeito: Caso algum acessório ou equipamento apresente defeito de fabricação, o prazo para comunicação é de até 30 dias após o recebimento.
Condições para Slugs e Chumbinhos: Por serem itens de precisão e consumo, não aceitaremos devoluções de latas de slugs que tenham sido abertas ou que apresentem sinais de manuseio inadequado, uma vez que a integridade física do projétil é fundamental para o desempenho balístico.
Procedimento: Para iniciar o processo, entre em contato pelo WhatsApp com o número do pedido e fotos do produto.